Mục lục bài viết
Đào tạo nhân sự thế nào để hiệu quả trong doanh nghiệp?
Để đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp, việc đào tạo nhân viên là một việc làm vô cùng cần thiết để nâng cao kỹ năng chuyên môn của nhân sự doanh nghiệp, chính sách đào tạo nhân viên cũng được xem là một nguôn động lực cho nhân viên cố gắng cống hiến cho công ty một cách tối đa.
Phát triển hiệu quả nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
Hiện nay, nền kinh tế toàn cầu nói chung và nước ta nói riêng đang phát triển cực kỳ nhanh, tất nhiên bên cạnh đó sẽ phải đòi hỏi nguồn nhân lực chất lượng cao. Điều này khiến các doanh nghiệp phải quan tâm và đầu tư vào chính sách đào tạo nhân viên. Đây được xem như một giải pháp nhằm đáp ứng nhu cầu về chất lượng nguồn lực của doanh nghiệp.
Trước đây, chính sách đào tạo nhân viên chưa được quan tâm nhiều như hiện nay. Nhưng đối với xu thế bây giờ, doanh nghiệp đã bắt đầu nhận thấy tầm quan trọng trong việc đào tạo nhân viên, nhiều doanh nhiệp đã chi không ít tiền cho ba đối tượng chính. Đó là: nhân viên mới, nhân viên trong quá trình làm việc và các quản lý cấp trung đang có nhu cầu nâng cao kỹ năng và kiến thức.
Đào tạo nhân viên mới
Đứng ở khía cạnh tâm lý của một nhân viên mới, việc đào tạo nhân viên mới bắt đầu vào công ty là một điều vô cùng cần thiết. Mục đích của việc đào tạo nhân sự nhằm để giúp nhân viên cảm thấy tự tin hơn khi hòa nhập vào một môi trường mới. Chính vì điều đó mà doanh nghiệp hãy vạch ra một quy trình đào tạo cho nhân sự mới một cách bài bản ngay trong nội bộ doanh nghiệp khi có điều kiện, giúp nâng cao hiệu quả công việc của một tập thể, hạn chế vấn đề nhảy việc của nhân viên.
Đào tạo nhân viên đang làm việc
Nếu như chính sách của doanh nghiệp dồi dào, ngoài đào tạo nhân viên nội bộ, nhân viên đã có quá trình làm việc tại doanh nghiệp nhu cầu muốn nâng cao năng lực, nếu thấy phù hợp doanh nghiệp có thể bổ nhiệm những người có kinh nghiệm trước đó để hướng dẫn hoặc mua những khóa học uy tín ngoài doanh nghiệp để đào tạo nhân viên một cách tốt nhất.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng nên thường xuyên tổ chức các cuộc hội thảo, hội nghị hay khóa đào tạo ngắn hạn nhằm nâng cao chuyên môn cho các nhân viên trong doanh nghiệp.
Đào tạo quản lý cấp trung
Quản lý cấp trung có lẽ là đối tượng được doanh nghiệp quan tâm trong quá trình đào tạo nhân viên nhiều nhất. Vì họ là đối tượng trung gian làm việc trực tiếp giữa ban giám đốc và nhân viên cấp thấp hơn. Vì thế cần rất nhiều kỹ năng không chỉ để đối thoại phù hợp, mà còn cần kiến thức chuyên môn để xử lý công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Chính vì thế các chính sách đào tạo nhân viên nên được ưu ái các vị trí quản lý cấp trung đầu tiên.
Các phương thức đào tạo nhân viên chung
Đào tạo nhân viên các đầu việc
Đây là bước tổng quan mà đa doanh nghiệp sử dụng để quản lý nhân viên một cách nhanh nhất. Ví dụ, khi đào tạo nhân viên, các chuyên gia, người hướng dẫn sẽ giới thiệu đến các bạn nhân viên mục đích làm việc, phương thức làm việc, thực hiện mẫu và và để nhân viên thực hành, luyện tập.
Quá trình đào tạo các đầu việc càng tỉ mỉ, chi tiết, quan sát và kiểm tra chặt chẽ để có thể góp ý của nhân viên nhanh nhất, giúp nhân viên nhận ra những thiếu sót của mình.
Đào tạo nhân viên lý thuyết phải thì phải có thực hành
Việt Nam có một câu nói, đó là “Học phải đi đôi với hành”, nếu bạn giúp nhân viên của mình giỏi lý thuyết, nhưng đến khi đưa vào thực tiễn, nhân viên lại thực hiện một cách chập chững, điều đó sẽ khiến “công trình” mà bạn xây dựng và chỉ dẫn cho nhân viên chỉ được xem là lý thuyết “suông”.
Nhân viên sau khi được đào tạo lý thuyết, sẽ tiếp tục được được hướng dẫn làm việc bởi những người đã có kinh nghiệm làm việc lâu năm. Dựa vào các buổi thực hành, nhân viên sẽ được làm tất cả các khâu, áp dụng kỹ năng đã được học trước đó.
Giám sát và chỉ đạo là yếu tố quan trọng khi đào tạo nhân viên
Khi nhân viên làm những đầu việc mang tính chuyên môn lần đầu, các cấp quản lý phải giám sát và chỉ đạo, để các bạn nếu có sai sót sẽ được hỗ trợ kịp thời, giúp cho quá trình thực hành của các nhân viên được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả.
Đặc biệt, các nhân viên phải được hướng dẫn bởi những quản lý trực tiếp có kinh nghiệm, các cố vấn có chuyên môn và đã từng làm những công việc mà các bạn nhân viên đang thực hành.
Đào tạo nhân viên ngoài công việc
Để việc đào tạo nhân viên đạt được hiệu quả một cách tối đa, các cấp lãnh đạo, quản lý cần cho nhân viên tiếp cận nhiều hơn với công việc thực tế thông qua các buổi đào tạo, cho nhân viên tham gia, chia sẻ học tập tại các lớp đào tạo, các hội nghị, hội thảo, trực tiếp xử lý các đầu việc có quy mô, giá trị lớn dần,…
– Tổ chức các lớp đào tạo tại chính doanh nghiệp (In-house), như vậy không những giúp doanh nghiệp giảm thiểu tối đa chi phí, tận dụng các cơ sở vật chất, tận dụng được nguồn nhân lực cấp cao có kinh nghiệm.
– Hướng dẫn cho nhân viên cách xử lý công văn, email, giấy tờ và hướng dẫn, tạo cho họ có kỹ năng cho nhân viên cách xử lý nhanh chóng và đúng nhất.
Lựa chọn đào tạo nhân viên tại GOEN theo chuẩn Tokyo
Nếu như các doanh nghiệp đang có nhu cầu đào tạo nhân viên, đào tạo quản lý cấp Trung. Có thể tham khảo khóa đào tạo GLC của trung tâm đào tạo GOEN Business Training với bộ 13 kỹ năng thuộc 3 chủ đề dành cho vị trí quản lý cấp Trung nhằm đi sát thực tiễn, giải quyết những vấn đề thiếu sót thường gặp với mức chi phí cố định.
Nếu Quý doanh nghiệp có mong muốn nâng cao kỹ năng thông qua đào tạo nhân viên và các bài học về kỹ năng tư duy Logic, KPI, kỹ năng viết đề xuất hay một số phương pháp làm việc theo chuẩn Nhật Bản, hãy liên hệ ngày với GOEN để được tư vấn chi tiết nhé!
Kết luận
Chính sách đào tạo nhân sự luôn là yếu tố cần thiết không chỉ để nâng cao kỹ năng chuyên môn của nhân viên mà còn củng cố được nhiều khía cạnh trong doanh nghiệp, cũng như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng đàm phán và rất nhiều kiến thức chuyên khác nhằm phù hợp với nhu của hình thức và quy mô doanh nghiệp.
Tất nhiên, cho dù doanh nghiệp lựa chọn chính sách cho học viên luôn là một điều tích cực, không chỉ đem đến lợi ích cho doanh nghiệp nói chung, mà còn được xem như một nguồn phúc lợi cho nhân viên của mình nói riêng. Vì thế doanh nghiệp hãy cứ đào tạo nhân sự khi có nguồn ngân sách nhé!
