Mục lục bài viết
Phương pháp đào tạo nhân viên quản lý nhân sự hiệu quả.
Nước Nhật không có tài nguyên màu mỡ, còn thường xuyên gặp thiên tai, bão lũ nhưng đất nước của họ vẫn cực kỳ phát triển, cũng như hạn chế nhận sự giúp đỡ từ thế giới cho dù có lâm vào khó khăn.
Điều đó nhờ vào văn hóa làm việc cũng như kỹ năng quản lý nhân viên của người Nhật cực kỳ tốt, vậy họ có phương pháp đào tạo nhân viên của mình quản lý nhân sự như thế nào để công việc có thể vận hành một cách hiệu quả như vậy? Cùng GOEN tìm hiểu nhé!
Vì sao phương pháp đào tạo nhân viên về quản lý nhân sự của người Nhật được đánh giá cao?
Khi nhìn vào một vấn đề, chúng ta thường chú ý đến kết quả trước tiên, sau đó sẽ đánh giá vào quy trình làm việc của một cá nhân, tổ chức. Cho nên, khi những thành tựu to lớn mà nước Nhật đạt được luôn khiến xứ hoa anh đào được cả thế giới nể phục.
Tất nhiên, để có được công việc đạt năng suất và hiệu quả tốt như vậy, người Nhật luôn có những phương pháp đào tạo quản lý nhân sự và quy tắc riêng, kèm theo đó là một nền văn hóa cực kỳ văn minh và tích cực.
Chính vì thế đã khiến nước Nhật trở thành một trong những cường quốc công nghiệp vững mạnh nhất châu Á.
7 phương pháp đào tạo nhân viên về quản lý nhân sự của người Nhật.
Tạo việc làm trọn đời cho nhân viên.
Với các doanh nghiệp Nhật, khi họ ứng tuyển một nhân viên, có thể xuất phát điểm của nhân viên đó chỉ vừa tốt nghiệp xong, tuy nhiên doanh nghiệp Nhật luôn đảm bảo đào tạo cho họ và đảm bảo một công việc được làm đến cuối đời. Chính chính sách này sẽ đem đến lợi ích cộng hưởng cho cả doanh nghiệp và người lao động.
Doanh nghiệp có những nhân sự gắn bó lâu dài với công ty, được công ty đào tạo từ đầu một cách bài bản, hỗ trợ lợi ích của công ty một cách bền vững.
Những người nhân viên cũng được ổn định việc làm, không có quá nhiều sự thay đổi trong công việc hay gặp phải tình trạng thất nghiệp bấp bênh.
Không ngừng cải tiến (Phương pháp KAIZEN).
Vận hành doanh nghiệp theo triết lý Kaizen với những mục đích: Bền ᴠững, ổn định ᴠà có sự tích lũy và kế thừa.
Triết lý Kaiᴢen đã tồn tại và được đào tạo nhân viên hơn nửa thế kỷ tại Nhật Bản. Một số công ty lớn với quy mô toàn cầu được áp dụng Kaiᴢen có thể kể đến như Honda, Canon, Toуota,…
Kaiᴢen là phương pháp làm ᴠiệc với sứ mệnh thaу đổi để tốt hơn, được ghép từ hai từ: Kai (có nghĩa là thaу đổi) ᴠà từ Zen (có nghĩa là tốt hơn), nhằm cải tiến quy trình công ᴠiệc, đào taoh, hành động liên tục để đem lại nhiều lợi ích hơn cho tập thể.
Doanh nghiệp đào tạo và nhân ᴠiên ѕẽ nỗ lực cải tiến ᴠiệc của cá nhân từng chút một, nhằm đi theo hướng ngàу càng phát triển. Từng bước đi nhỏ ѕẽ tạo nên một kết quả như mong đợi, hoặc ᴠượt lên chỉ tiêu mà doanh nghiệp đề ra. Sau đó, doanh nghiệp ѕẽ tận dụng những kết quả, thành tựu đã có để hoàn thiện và tối ưu một cách tốt hơn.
Đến thời điểm hiện tại, Kaiᴢen được áp dụng không chỉ ở Nhật mà còn có một số nước trên thế giới áp dụng để đào tạo nhân viên, triết lý Kaizen còn được áp dụng trong đời sống cá nhân của người Nhật.
Tinh thần cộng sự đoàn kết.
Khi cộng sự đoàn kết sẽ mang đến nhiều lợi ích tốt đẹp cũng như tạo dựng một môi trường tin tưởng nhau trong quá trình làm việc nhóm. Bên cạnh đó, trong một môi trường không có sự hiềm khích hay diễn ra những câu chuyện đồng nghiệp quá phức tạp, như vậy sẽ làm giảm thiểu sự chuyển giao lao động vì vấn đề bất hòa hay mâu thuẫn giữa các nhân viên với nhau.
Vì cho dù có bất kỳ vấn đề mâu thuẫn diễn ra, các cấp quản lý nhân sự vẫn sẽ là người đứng ra chịu trách nhiệm đầu tiên, vì thế một môi trường cộng sự yêu mến và ứng xử ôn hòa lẫn nhau, sẽ đem lại lợi ích tốt đẹp cho tất cả các bên. Đó là lý do mà doanh nghiệp Nhật luôn luôn đào tạo nhân viên tinh thần cộng sự đoàn kết.
Phối hợp ăn ý và chặt chẽ giữa các bộ phận.
Các quản lý nhân sự Nhật Bản thường rất ưu ái sử dụng phương pháp quản lý nhân sự theo cách làm việc tập thể đào tạo nhân viên và thúc đẩy sự liên kết các bộ phận. Khi làm như vậy, nhân viên sẽ quan tâm đến nhiệm vụ và lợi ích chung nhiều hơn thay vì chỉ chú tâm đến công việc cá nhân của mình.
Việc đào tạo tư duy này cũng sẽ tác động đến tinh thần làm việc của nhân viên nhiều hơn, duy trì sự tương tác của các cộng sự cũng như thiết lập và duy trì được mối quan hệ giữa người lao động và các cấp quản lý.
Mọi người đều có tiếng nói.
Đối với cách quản trị nhân sự của người Nhật, họ luôn đề cao sự phát biểu của tất cả nhân viên trong bất kỳ cuộc họp, thảo luận nào. Họ cũng luôn tôn trọng những ý kiến, đề xuất của nhân viên và luôn cổ vũ sự chủ động đó.
Chính vì điều này, mỗi nhân viên đều cảm thấy họ là một phần quan trọng và đóng vai trò cốt lõi của doanh nghiệp, tạo động lực cho nhân viên cố gắng làm việc và đóng góp sức lực cho công ty ngày một tốt hơn.
Không bao giờ la mắng.
Có một sự khác biệt rất rõ rệt đối với các cấp quản lý người Nhật và đa số các quản lý khác, đó là họ không bao giờ dọa hay quát tháo với cấp dưới của mình.
Họ chỉ định hướng, đào tạo và giải thích cho nhân viên thấy được lỗi sai của mình, cũng như đưa ra những chính sách, phương pháp quản lý nhân sự đúng đắn để nhân viên có thể thay đổi và tiến bộ hơn.
Điều này không phải giúp cho nhân viên của bạn tạo nên “sai lầm nối tiếp sai lầm”.
Nếu họ là một người thật sự có trách nhiệm, họ sẽ ý thức được lỗi sai của mình và ghi nhớ nó.
Hơn thế nữa, nếu không bị cấp quản lý la mắng, nếu có tiếp tục phạm sai lầm khác ở những lần sau, họ sẽ đối diện với lỗi sai đó để sửa chữa mà không trốn tránh.
Vì căn bản, trong công việc hay đời sống, ai cũng sẽ có lúc mắc sai lầm, kể cả cấp quản lý. Cho nên việc mắc lỗi không quan trọng bằng việc sau đó sẽ sửa đổi như thế nào. Đào tạo nhân viên tư duy này dù ở bất kỳ môi trường nào, nhân viên cũng sẽ phát triển.
Quan tâm nhân viên.
Việc quan tâm nhân viên từ những điều nhỏ bé hay tận tâm trong các chính sách, phúc lợi của nhân viên, cũng tạo nên sự tin tưởng và gần gũi đối với cấp trên và cấp dưới, đó cũng là một trong những phương pháp quản lý nhân sự tuyệt vời.
Hơn thế nữa, đây cũng là cách để các nhân viên có một cái nhìn tích cực và yêu thích việc đến công ty đi làm hằng ngày. Xem doanh nghiệp như một ngôi nhà thứ 2 của mình.
Học kỹ năng nhân sự theo phong cách người Nhật từ GOEN.
Đối với các doanh nghiệp Việt Nam hay các doanh nghiệp Nhật tại Việt Nam. Các cấp quản lý càng giỏi, họ càng luôn tìm cho mình những phương pháp quản lý nhân viên một cách hiệu quả hơn.
Tuy nhiên, để có được những yếu tố, quy trình làm việc và quản lý một cách bài bản và chi tiết, các cấp quản lý cần được trải qua một quá trình đào tạo nhân viên và luyện tập thực tiễn.
GOEN có thể hỗ trợ cho các anh chị điều đó, với chương trình đào tạo được thiết lập và giảng dạy đến từ giảng viên Nhật, đem đến cho các cấp quản lý một cái nhìn toàn diện và cũng như áp dụng vào quy trình thực tế một cách tốt nhất.
Kết luận.
Với 7 phương pháp quản lý nhân sự đã được GOEN đề cập ở trên, hy vọng rằng bạn có thể áp dụng được vào quá trình làm việc của mình cũng như đem lại một kết quả tốt trong tương lai gần, đem lại một môi trường thân thiện và thoải mái cho cộng sự của mình nhưng vẫn đạt được chất lượng công việc năng suất nhất cho công ty của mình nhé!
