Mục lục bài viết
Những bước triển khai kế hoạch đào tạo nhân viên phổ biến trong doanh nghiệp hiện nay!
Mục đích chính khi thực hiện kế hoạch đào tạo chính là đào tạo nhân viên làm sao có đủ chuyên môn, năng lực cũng như cả thái độ làm việc tốt nhất, để mỗi nhân viên với vai trò riêng của mình đủ sức đảm nhận những nhiệm vụ được giao.
Bên cạnh đó, công việc không chỉ nằm trong chuyên môn sẵn có của các nhân viên, mà đối với những đầu việc khác, các tổ chức doanh nghiệp cũng cần có quy trình đào tạo để nhân viên của mình có thể đảm nhận. Điều này được xem như một hoạt động nhằm định hướng và nâng cao chất lượng làm việc của nhân viên ở hiện tại và tương lai.
Tất nhiên, đối với kiến thức sẽ bao gồm các kiến thức cơ bản và nâng cao. Ngoài ra, tùy thuộc vào ý thức và khả năng của nhân viên và mức độ nâng cao của của công việc mà thời gian đào tạo nhân viên sẽ diễn ra ngắn hay dài.
Đối tượng cần đào tạo
Đào tạo nhân viên không chỉ dừng lại ở việc đào tạo và huấn luyện nhân viên với những kiến thức từ cơ bản đến nâng cao, thông qua chương trình đào tạo, doanh nghiệp và các tổ chức còn dựa vào cơ sở này để làm căn cứ đánh giá ý thức, sự nỗ lực cũng như trình độ của nhân viên để đưa ra quyết định có nên tuyển dụng chính thức hay thăng chức hay không.
Về cơ bản, những nhân viên mới hay nhân viên cũ đều sẽ được cần có kế hoạch đào tạo.
- Đối với người mới, họ chưa nắm được toàn bộ nhiệm vụ mà họ phải đảm nhận, hoặc chỉ mới quen công việc được vài ngày. Vì vậy, những nhân viên thuộc cấp quản lý hoặc những nhân sự thuộc bộ phận nhân sự hoặc đào tạo và phát triển, sẽ trực tiếp hướng dẫn và bổ sung kiến thức cũng như kỹ năng cho nhân viên mới.
- Đối với nhân viên chính thức, bất kỳ nhân viên nào cũng cần Kaizen (cải tiến) nhằm mục đích thăng tiến trong công việc, điều này cũng là mục đích thuộc phạm trù cá nhân, vì vậy nâng cao kỹ năng và chuyên môn cho nhân sự cũng là yếu tố đáng quan tâm đối với các doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, còn có một số lý do khác như khi công ty thay đổi chiến lược kinh doanh, sử dụng một mô hình hay những phương thức kinh doanh hiện đại hơn, chẳng hạn như thay đổi trang thiết bị hay máy móc.
Tất nhiên, khi có những thay đổi, việc nâng cao chất lượng từ trình độ chuyên môn đến kinh nghiệm để nhân viên có thể áp dụng, việc đào tạo là cần có. Doanh nghiệp có thể lựa chọn đào tạo cấp quản lý trước, sau đó đào tạo đội ngũ nhân viên.
Đào tạo nhân viên có vai trò như thế nào đối với tổ chức và doanh nghiệp?
Đối với doanh nghiệp
Việc Training sẽ là yếu tố tiên quyết để xác định chất lượng nguồn lực nhân sự của doanh nghiệp, từ đấy có thể đưa ra quyết định tuyển dụng chính thức hay quyết định thăng chức cho một nhân viên hay không.
Ngoài ra, mục đích chính của quá trình Training nhân viên vẫn là giúp nguồn nhân lực và nhân viên quen việc, áp dụng đúng quy trình, nâng cao năng suất cũng như đem đến hiệu quả công việc một cách tối ưu hơn. Hình thức của quá trình đào tạo còn giúp nhân viên hệ thống hóa được công việc, từ đó tránh được những sai sót không mong muốn trong quá trình làm việc.
Đối với nhân viên
Training nhân viên là việc làm giúp các bạn làm quen với công việc, làm quen với môi trường công việc mới, hỗ trợ nhân viên nắm được các đầu việc phải làm, đồng thời thành thạo và trở nên quen thuộc hơn với quy trình làm việc của một đội ngũ, tổ chức. Thêm vào đó, Training còn giúp nhân viên mới dễ dàng thích nghi và hòa nhập với văn hóa công ty.
Đối với nhân viên cũ, quá trình Đào tạo sẽ hỗ trợ các bạn chất lượng công việc,của mình cũng như hoàn thành được những mục tiêu cá nhân.
Các hình thức đào tạo nhân viên
Đào tạo qua công việc thực tế
Là hình thức đào tạo mà nhân viên có thể học hỏi ngay từ những công việc thực tế. Điều kiện của hình thức này đó là doanh nghiệp nên sắp xếp thời gian riêng để đào tạo nhân viên nhưng vẫn không làm ảnh hưởng đến tiến độ công việc.
Thông qua phương pháp đào tạo xuất phát từ thực tế công việc, nhân viên sẽ nhận được nhiều lợi ích hơn đối với công việc mang tính thực tiễn cao.
Đào tạo một kèm một
Đây là hình thức mà chính người hướng dẫn sẽ theo dõi và kèm cặp nhân viên, họ là những người đi làm lâu năm, thế nên có khả năng truyền đạt lại cho nhân viên của mình những kiến thức chuyên môn cũng như kỹ năng cần thiết để thực hiện hiệu quả công việc.
Các bước triển khai kế hoạch đào tạo nhân viên
Bước 1: Xác định được mục đích đào tạo
Một doanh nghiệp sẽ không thể xây dựng được quá trình đào tạo nội bộ thành công nếu như ngay từ đầu không xác định được việc xây dựng cho ai và làm gì.
Do vậy mà trước khi lên kế hoạch đào tạo, cần xác định các nhóm đối tượng mà doanh nghiệp dự định đưa vào được đào tạo. Vì vậy, bộ phận đào tạo hiểu rõ được các phòng ban hay các team chuyên môn có mong muốn đào tạo như thế nào, cũng như kết quả cuối cùng doanh nghiệp muốn hướng đến là gì.
Bước 2: Xây dựng kế hoạch và quy trình đào tạo
Việc xây dựng kế hoạch tranning (quy trình đào tạo) nhằm đem đến một phương thức phát triển cho nhân viên hay còn là nguồn nhân lực cho doanh nghiệp. Mục chính của việc xây dựng quy trình nhằm :
– Đặt tên cho các chương trình đào tạo
– Những mục tiêu đề ra để đạt được sau chương trình
– Đối tượng nhân viên tham gia
– Người hướng dẫn, phòng ban phụ trách
– Hình thức đào tạo nhân sự
– Thời gian đào tạo nhân sự
– Thời gian, chi phí, địa điểm
– Điều kiện ràng buộc (Nếu có)
Lúc này bộ phận nhân sự hay bộ phận đào tạo và phát triển của công ty cần hệ thống được một quy trình đào tạo chi tiết và bài bản, mục đích để triển khai chương trình một cách dễ dàng.
Thứ tự đào tạo cũng nên xem xét, phòng ban nào sẽ cần ưu tiên đào tạo trước. Việc có kế hoạch đào tạo liên tục và nhiều học sẽ giúp doanh nghiệp có được đội ngũ nhân sự làm việc tối ưu và chất lượng.
Bước 3: Triển khai và đánh giá bản kế hoạch đào tạo
Khi đã hoàn thành bản kế hoạch đào tạo nhân viên, một phương pháp nhỏ để giảm bớt những sai sót trong bảng kế hoạch, đó là họp liên tục với các bộ phận liên quan nhằm thông báo ý nghĩa của buổi đào tạo cũng như quy trình đào tạo như vậy đã hợp lý hay chưa.
Trên thực tế, nhiều nhân viên không thiện chí và tích cực tham gia buổi Training, vì họ không biết ý nghĩa thực sự của những buổi đào tạo ấy là gì và có thật sự áp dụng được trong thực tế hay không.
Kết luận
Kế hoạch đào tạo có được xem là thành công hay không, cần có sự phối hợp giữa nhiều bên, đưa ra được những chương trình đào tạo phù hợp với điều kiện và môi trường làm việc.
Đào tạo phải gắn liền với thực tế, khi đã xây dựng được một đội ngũ tập thể chất lượng và tâm huyết chính là tiền đề để có thể gây dựng một doanh nghiệp vững mạnh.
GOEN có các chương trình đào tạo nhân viên được đánh giá rất cao trong doanh nghiệp Nhật. Hãy tham khảo các khóa đào tạo phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp và liên hệ ngay cho chúng tôi để nhận được các tư vấn hoàn toàn miễn phí về các vấn đề bạn đang gặp phải trong doanh nghiệp của mình nhé.
