Mục lục bài viết
1. ベトナム人部下との信頼関係は“距離”ではなく“頻度”で育つ
日本では「長く一緒に働くことで信頼が生まれる」という考えが一般的ですが、ベトナムではそれは通用しません。ここでは、関係の“長さ”よりも“接点の頻度”が重視されます。日々の声かけ、雑談、気遣い——こうした小さな関わりの積み重ねが、上司への親近感と信頼を形づくります。定期的な1on1よりも、日常の短いやり取りの質が信頼を左右するのです。
2. ベトナム人に対する「管理」より「理解」から始める
日本人マネージャーの多くは、まずルールを整え、プロセスを標準化しようとします。しかし、現地スタッフにとっては「管理されている」と感じることが多く、距離が生まれがちです。信頼を築くためには、「なぜそう感じたのか」「どんなやり方がやりやすいか」を尋ね、相手の論理を理解する姿勢が欠かせません。ルールよりも、理解を先に置くことが現地化の第一歩です。
3. ベトナム人が信頼を感じる瞬間
スタッフが最も「この上司を信頼できる」と感じるのは、困ったときに責任を共に負ってくれた瞬間です。ミスを責めるのではなく、「次はどうすれば良いか」を一緒に考える。その姿勢が、安心感＝信頼を生みます。逆に、成果だけを求める姿勢は、「自分たちは使い捨て」と受け止められやすいので注意が必要です。
4. ベトナム人との信頼は“時間の投資”ではなく“意図の積み重ね”
現地化とは、文化に迎合することではなく、信頼の構築プロセスを現地仕様に設計し直すこと。雑談やランチ、日常の一言にも「意図的なコミュニケーション」を込める。そうした地道な関わりが、やがて自走するチームを育てます。
ベトナム現地化経営まとめ
信頼とは、説明より体験。
「理解されている」とスタッフが感じたとき、指示は伝わるものから“共に進む言葉”へと変わります。
信頼を設計できるマネージャーこそ、現地で最も強いチームをつくる人です。
