GOENは「傾聴」を通じて、4つのステップで研修を設計します。ステップ1:研修を通じて、得たい「成果」を特定します。ステップ2:成果を出すために必要な「行動」を明確化します。ステップ3:行動するために必要な知識・スキルを定義し、目標設定をします。ステップ4:研修目標を達成するための内容を作成します。この4つのステップを経ることで、研修後に、受講生が行動変化を起こし、得たい成果を創出できるようになります。
研修目的は、「研修後に受講者が(成果を生み出すための)行動変化をすることだと捉えています。そのために「研修前-研修中-研修後」の3つの段階に分け、研修を設計しています。
企業毎の実態に合った
研修内容を受講することで、研修後に、受講者が成果を生み出す行動を
起こしやすくなります。
受講者の実態にあった使えるスキルを身につけることで、仕事に対する自信とモチベーションを高めます。
あいまいになりがちな
研修の費用対効果を
数値と事例でお出しします。人事部門にとって効果があった研修なのかどうかを測ることができます。