Mục lục bài viết
Quy trình chào đón đào tạo nhân viên mới làm sao để hiệu quả?
Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần chú trọng việc chào đón đào tạo nhân viên mới của mình, điều này không chỉ tốt cho mỗi cá nhân, đem lại sự gắn bó cho cá nhân và tổ chức, mà còn là vì lợi ích chung của doanh nghiệp trong tương lai. Nhưng quy trình chào đón và đào tạo nhân viên mới như thế nào? Hãy cùng GOEN tìm hiểu nhé!
Vì sao cần thiết lập quy trình đào tạo nhân viên mới?
Như đã nói đến ở trên, việc xây dựng quy trình đào tạo nhân viên mới là một yếu tố cực kỳ cần thiết đối với một doanh nghiệp, ít nhất sẽ đem lại những lợi ích sau cho doanh nghiệp:
– Giảm được phí đào tạo: Khi doanh nghiệp có định hướng đào tạo đúng đắn, sẽ hỗ trợ các nhân viên mới bắt kịp công việc ở công ty một cách nhanh chóng, hiệu suất làm việc cũng hiệu quả hơn. Nhờ vậy khi ngay từ đầu có quy trình đào tạo, công ty cũng sẽ bớt được thời gian và chi phí đào tạo đáng kể.
– Giảm căng thẳng và áp lực cho các bạn nhân viên mới: Ngay từ đầu, khi doanh nghiệp đã có sẵn định hướng công việc rõ ràng, sẽ giúp nhân viên mới bớt đi lo sợ về khối lượng công việc mình đảm nhận, họ cũng sẽ cảm thấy thoải mái hơn trong quá trình việc, nhận thức và hiểu rõ định hướng công việc của bản thân và cả doanh nghiệp.
– Rút ngắn thời gian: Khi các công ty định hướng đào tạo nhân viên tốt ngay từ đầu, các cấp quản lý sẽ không mất quá nhiều thời gian hướng dẫn khi mỗi lần có nhân viên mới vào công ty.
– Tối ưu doanh số: Khi tiếp nhận công việc hiệu quả, hiểu được những gì mình đang làm, nhân viên sẽ lao động một cách có năng suất hơn, nếu mỗi cá nhân đều có ý thức và trách nhiệm ngay từ đầu, sẽ tạo nên một tập thể, một phòng ban làm việc hiệu quả, đem lại doanh số đạt đến mục tiêu doanh nghiệp.
– Giữ chân nhân viên mới: Khi quy trình đào tạo nhân viên mới chuyên nghiệp và hiệu quả, sẽ đem lại ấn tượng tốt với nhân viên, giúp họ tin tưởng nơi doanh nghiệp và ở lại lâu dài, cống hiến hết mình cho doanh nghiệp.
Làm thế nào để xây dựng quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả?
Để xác định một quy trình đào tạo nhân viên mới có hiệu quả hay không, bạn phải nắm được những yếu tố sau:
- Định hướng được công việc ngay khi bắt đầu: Ngay từ đầu bộ phận đào tạo hay bộ phận nhân sự của doanh nghiệp phải mở đầu được kế hoạch sẽ làm gì với việc đào tạo nhân viên mới, quy trình đào tạo kế hoạch bao lâu, đào tạo như thế nào, tối ưu ra sao, có cần điều chỉnh sau khi đào tạo hay không?
- Hòa nhập và thích nghi được với môi trường làm việc: Mục đích quan trọng nhất đó là bộ việc đào tạo phải giúp nhân viên hỗ trợ việc hoà nhập công việc và các cộng sự một cách nhanh chóng nhất, điều này cũng giúp việc nhân viên bớt căng thẳng và tạo được việc nhân viên có quyết định gắn bó lâu dài hay không.
- Tiếp nhận công và nhanh chóng: Việc thích nghi với công việc chính là mong muốn chính của một nhân viên, còn tiếp nhận và làm việc hiệu quả lại là mong mốn cốt lõi của doanh nghiệp, lợi ích của doanh nghiệp cũng cần đặt lên hàng đầu.
- Tiết kiệm được thời gian cho người hướng dẫn: Người đào tạo cho nhân sự mới hay các cấp quản lý cũng có những công việc của riêng mình, nếu không có quy trình đào tạo hợp lý, sử dụng hình thức hướng dẫn “cuốn chiếu” cũng không hẳn là phương pháp tốt. Vì thế, nếu có quy trình đào tạo không chỉ chủ động được việc sẽ nói gì với nhân viên mới mà còn tiết kiệm và tối ưu được thời gian của các cấp quản lý trong doanh nghiệp.
Quy trình đào tạo nhân viên mới
Chuẩn bị môi trường làm việc
Sau khi quá trình tuyển dụng diễn ra thành công, chọn được ứng viên phù hợp với vị trí mà doanh nghiệp cần, bộ phận nhân sự sẽ gửi email thông báo đến các bộ phận liên quan để có thể chuẩn bị chào đón nhân viên mới một cách chỉn chu.
Chuẩn bị từ những thiết bị cơ bản cho nhân viên mới như: bàn làm việc, lap top hay máy tính riêng, văn phòng phẩm, email thuộc sở hữu công ty, bản mô tả công việc, và tất nhiên là cần có đến kế hoạch đào tạo cụ thể cho các bạn.
Chào đón nhân viên, cộng sự mới
Sau khi chuẩn bị xong những trang thiết bị và kế hoạch làm việc cần thiết cho nhân viên mới, tiếp đến là hình thức chào đón cũng cần được chuẩn bị, mục đích giúp họ thấy được sự hoà đồng và thân thiện trong môi trường làm việc, giúp nhân viên mới đi làm với một tâm trạng thoải mái và dễ dàng hòa nhập với các cộng sự trong phòng ban.
Các cách mà doanh nghiệp có thể lựa chọn để chào đón nhân viên mới đó là:
- Tổ chức một chương trình chào đón: Một buổi gặp mặt nhỏ, tất nhiên không tốn quá nhiều thời gian để giao lưu giữa các bạn nhân viên mới cũng là một cách chào đón được xem là nồng nhiệt.
- Bạn có thể sắp xếp hình thức chào đón nhân viên riêng lẻ ngay trong ngày đầu gặp mặt hoặc có thể có một buổi gặp mặt các nhân viên mới trong tháng, thời gian gặp mặt trong tháng sẽ được kéo dài lâu hơn, có thể tìm hiểu nhau dài hơn
- Bộ phận nhân sự có thể đưa các nhân viên mới đến các phòng ban để giới thiệu các nhân viên mới nắm được hiện tại doanh nghiệp đang có những bộ phận nào cũng như nắm được tổng quan về nơi mình làm việc.
- Văn hóa doanh nghiệp cũng là yếu tố để nhân viên mới có thể có cái nhìn tích cực và cảm thấy quyết định của mình đúng đắn khi lựa chọn làm việc tại đây.
Xây dựng chương trình đào tạo nhân viên về các thông tin chung của doanh nghiệp
Các cấp quản lý kết hợp cùng bộ phận nhân sự chuẩn bị tài liệu cần thiết, có các thông tin tổng quan đầy đủ về doanh nghiệp để cung cấp cho nhân viên mới, giúp các bạn nhanh chóng nắm được thông tin và tình hình doanh nghiệp, bao gồm:
- Lịch sử thành lập và thông tin tổng quan về doanh nghiệp
- Bộ máy tổ chức, chính sách, văn hoá doanh nghiệp
- Nội quy và quy trình làm việc tại doanh nghiệp
- Hệ thống, thông tin liên hệ của doanh nghiệp
Ngoài ra là chương trình đào tạo nhân viên chuyên môn tổng quan, nắm được tình hình doanh nghiệp, cũng như những kỹ năng cần thiết để phù hợp với tính chất công việc tại doanh nghiệp.
Đào tạo về kỹ năng chuyên môn
Nói một cách rõ ràng hơn về chính sách đào tạo kỹ năng và chuyên môn, sẽ tùy thuộc vào vị trí của nhân viên mới để các cấp quản lý kế hoạch và lộ trình đào tạo cụ thể khác nhau. Ngoài đào tạo chuyên môn cùng các kỹ năng cần thiết để phục vụ trong công việc, quá trình đào tạo còn giúp cho nhân viên mới nâng cao được tác phong làm việc chuyên nghiệp.
Khi các doạnh nghiệp chú tâm đào tạo nhân viên mới những kiến thức tác động trực tiếp đến quy trình làm việc các bộ phận có liên quan, sẽ giúp nhân viên có thêm nhiều kỹ năng thích ứng để phối hợp nhịp nhàng với các tập thể khác nhau trong một doanh nghiệp.
Như vậy sẽ hỗ trợ nhân viên có được một định hướng rõ ràng về tính chất công việc của minh, góp phần đem đến giá trị của bản thân cho doanh nghiệp một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Thiết lập quy trình đánh giá
Sau khi hoàn thành chương trình đào tạo, các cấp quản lý, bộ phận đào tạo và bộ phận nhân sự cần trao đổi nội bộ, sau đó là trao cụ thể với nhân viên để lắng nghe nguyện vọng sau khi đào tạo của nhân viên cũng như những chia sẻ và góp ý từ phía họ.
Quy trình đánh giá sẽ giúp nắm rõ hơn năng lực cũng như tình hình thực tế của nhân viên, định hướng đúng nghề nghiệp cũng như yêu cầu và nguyện vọng của họ. Ngoài ra, việc đánh giá và trao đổi với nhân viên cũng giúp doanh nghiệp hoàn thiện hơn quy trình đào tạo từng ngày, cải thiện phát huy tốt hơn nữa trong tương lai.
Những lưu ý khác ngoài quy trình đào tạo nhân viên
Dưới đây là một số lưu ý được GOEN đúc kết để ngoài chính sách đào nhân viên, những khía cạnh khác khi chào đón nhân viên cũng được thực hiện một cách tốt nhất
– Thông thường, bản thân một nhân viên mới khi bắt đầu những ngày đầu tiên tiếp nhận môi trường sẽ có tâm trạng khá lo lắng và hồi hộp, vì vậy tạo cảm giác thoải mái cho nhân viên trong những ngày đầu nhận việc là điều vô cùng quan trọng.
– Cần nhấn mạnh những quy định nhất quán của nhân viên mới cần nắm được ngay từ đầu, để các bạn không bị vi phạm, các bạn không ai muốn bị đánh giá khi mới đi làm, khiến họ cảm thấy áy náy và hoang mang, trong khi việc quán triệt quy định thuộc về bộ phận nhân sự của doanh nghiệp.
– Các công cụ, thiết bị nào cần thiết cung cấp để nhân viên dễ dàng làm việc để nhân viên cảm giác doanh nghiệp rất chu đáo và quan tâm đến họ, họ cũng cảm thấy được chào đón và môi trường làm việc của doanh nghiệp cũng cực kỳ tốt.
Kết luận
GOEN hy vọng rằng, với những thông tin cơ bản trên, các bạn đã có cái nhìn tổng quan về việc chào đón và tạo nên quy trình đào tạo nhân viên như thế nào là chuyên nghiệp và hiệu quả, tạo nên một bộ phận nhân sự vững mạnh, có sự gắn bó, đoàn kết và giữ chân nhân viên một cách cách lâu dài nhất.
Đừng quên, GOEN cũng có những khóa đào tạo nhân viên kỹ năng quản lý cực kỳ hữu ích và được đánh giá rất cao từ những học viên tham gia. Hãy liên hệ ngay cho GOEN để nhận chương trình tư vấn 1:1 miễn phí nhé.
