Liệu đào tạo nhân viên và tăng động lực cho nhân viên có giúp đạt được mục tiêu không?

Đào tạo nhân viên và tăng động lực cho nhân viên có giúp đạt được mục tiêu không?

Xin chào, chúng tôi là GOEN Business Training.

Từ hôm nay, chúng tôi sẽ gửi email chia sẻ thông tin hữu ích cho những khách hàng đã nhận email của chúng tôi trước đây.

Với câu hỏi: Liệu đào tạo nhân viên và tăng động lực cho nhân viên có giúp đạt được mục tiêu không?

Chủ đề của chúng tôi là 【Xây dựng tổ chức đạt thành tựu xuất sắc với nhân sự hiện có】, và chúng tôi sẽ giới thiệu phương pháp tư duy cần thiết thông qua các ví dụ cụ thể.

Nội dung chúng tôi muốn nói về lần này là về “Động lực”.

Bạn đã từng gặp khó khăn trong việc tăng động lực cho nhân viên không?

“Khích lệ nhân viên nhưng không duy trì được lâu,…”

“Nếu tăng lương thì động lực sẽ tăng? Nhưng không thể tăng nhiều,…”

Những biện pháp này chỉ có hiệu quả tạm thời và không kéo dài lâu. Tại sao lại như vậy?

Với đào tạo nhân viên: Động lực không phải là nguyên nhân mà là kết quả!

Câu trả lời là vì chúng ta nghĩ rằng ” tăng động lực” sẽ “đạt được mục tiêu”. Thực tế lại ngược lại. “Đạt mục tiêu” mới làm “tăng động lực”.

Nói cách khác, động lực đến từ chính bản thân mỗi người là kết quả chứ không phải là nguyên nhân.

Bản chất động lực từ trường hợp công ty A

“Động lực tăng lên nhờ đạt được mục tiêu”.

Tại sao lại nói như vậy? Chúng tôi xin giới thiệu ví dụ về công ty A. Công ty A là một công ty sản xuất Nhật Bản có mạng lưới phân phối ở khắp Việt Nam.

Trong 5 năm gần đây, họ đã tăng doanh số gấp ba lần. Trong đó, chi nhánh X luôn có hiệu suất tốt, và họ đã yêu cầu chúng tôi tìm hiểu bí quyết của chi nhánh này.

Chúng tôi đã đồng hành cùng với nhân viên bán hàng của công ty A.

Họ thuê nhân viên thời vụ để bán hàng. Họ phải đi bán hàng dưới cái nắng hơn 35 độ, công việc có vẻ rất vất vả.

Tuy nhiên, nhân viên làm việc tại chi nhánh X lại rất hứng thú với công việc của họ. Điển hình là nhân viên Y.

Một ngày nọ, Y đã hoàn thành mục tiêu doanh số của công ty sớm hơn một giờ so với dự kiến.Lúc đó, anh Y có thể về nhà mà không ai có thể phàn nàn gì.

Tuy nhiên, anh Y nói, “Nếu có thêm 1 giờ, tôi nghĩ mình có thể bán được nhiều hơn, vì vậy tôi sẽ đi bán tiếp ngay bây giờ!” và tự nguyện tiếp tục đi bán hàng.

Dù công việc vất vả, anh Y vẫn tự giác. Chính những nhân viên thời vụ như vậy đã giúp chi nhánh X luôn đạt hiệu suất cao.

Động lực bên trong

Điều chúng ta có thể học từ trường hợp của công ty A là, không phải “có động lực thì mới đạt được mục tiêu” mà là “đạt được mục tiêu mới tạo ra động lực”. 

Nói cách khác, đạt được mục tiêu là nguyên nhân và động lực tăng lên là kết quả.

Loại động lực này được gọi là “động lực bên trong”. Động lực bên trong là động lực phát sinh từ bên trong người đó, không thể được cung cấp từ bên ngoài.

Đặc điểm của nó là sự bền vững và dẫn đến sự tự chủ của cá nhân. Vậy làm thế nào để tạo ra động lực nội sinh từ phía công ty?

Cách tạo ra động lực bên trong

Thật ra phương pháp rất đơn giản. Làm nhân viên đạt được mục tiêu cá nhân do công ty đề ra. Có hai điều cần thiết cho điều này: 

Đầu tiên là đặt mục tiêu phù hợp cho nhân viên, sau đó xây dựng cơ cấu phù hợp để họ có thể đạt được mục tiêu đó.

Ví dụ, điểm nổi bật của công ty A là họ đã xây dựng một cơ cấu nhất quán từ việc

thiết lập mục tiêu rõ ràng => xây dựng bước bán hàng => đào tạo nhân viên hàng ngày => đánh giá,

nhằm tạo ra “động lực bên trong” cho nhân viên hợp đồng ngay từ đầu. 

Công ty của bạn đã thiết lập mục tiêu rõ ràng cho nhân viên và xây dựng cơ cấu để hỗ trợ họ chưa?

Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục gửi đến quý công ty những chuyên mục hữu ích không chỉ là lý thuyết mà dựa trên những trường hợp thực tế mà chúng tôi đã chứng kiến và trải nghiệm tại Việt Nam để hỗ trợ cho công việc quản lý hàng ngày của quý công ty.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian đọc đến đây.

Mong bạn tiếp tục ủng hộ Vol2 của chúng tôi.